Rozvoj systému sociálního bydlení SMO probíhal ve spolupráci s městskými obvody, soukromými vlastníky bytového fondu, neziskovými organizacemi a dalšími aktéry. Realizoval se prostřednictvím zabydlování domácností v bytové nouzi do sociálních bytů a poskytování podpory formou spolupráce se sociálním pracovníkem. Rozvíjel také mechanismy prevence ztráty bydlení. Součástí bylo také zřízení kontaktního místa pro bydlení, které poskytuje poradenství při řešení nepříznivé bytové situace a přijímá žádosti o sociální byty.
Oblast podpory domácností v bytové nouzi
Do projektu se zapojilo 7 městských obvodů – Hrabová, Mariánské Hory a Hulváky, Moravská Ostrava a Přívoz, Ostrava-Jih, Poruba, Radvanice a Bartovice, Slezská Ostrava. Magistrát města Ostravy spolupracoval také se společností Heimstaden Czech s.r.o., která je významným vlastníkem bytového fondu na území města.
Celkově bylo v plánu poskytnout minimálně 40 bytů pro domácnosti v bytové nouzi, které mají trvalý pobyt ve výše uvedených městských obvodech. V sociálním bydlení uzavírali klienti nájemní smlouvu na 12 měsíců s možností prodlužování při plnění dohodnutých podmínek a spolupracovali se sociální pracovnicí. Každá zabydlená domácnost měla poté možnost uzavřít běžnou nájemní smlouvu k obecnímu bytu. V rámci projektu také vzniklo Kontaktní místo pro bydlení, které poskytovalo poradenství a zajišťovalo příjem žádostí o sociální byty.
Cíl projektu
Budování systému sociálního bydlení na území statutárního města Ostravy, což představuje zajištění dostupnosti standardizovaného, nesegregovaného bydlení pro domácnosti v bytové nouzi, ukotvení Magistrátu města Ostravy jako centrálního aktéra v oblasti bydlení a poskytovatele sociální práce.
Cílové skupiny
- Osoby a rodiny bez přístřeší či žijící v nejistém nebo nevyhovujícím bydlení.
- Osoby sociálně vyloučené a osoby sociálním vyloučením ohrožené.
- Domácnosti s různou potřebou podpory, od komplexní až po nižší míru asistence.
V projektu probíhalo systematické sledování úspěšnosti udržení bydlení po ukončení podpory sociálního pracovníka, což umožňuje hodnotit krátkodobou i střednědobou stabilitu domácností, které splnily stanovené cíle. Dosavadní data ukazují, že přibližně 85 % domácností si dokáže bydlení udržet i po ukončení přímé práce se sociálním pracovníkem.
Výsledky
- Od roku 2022 do 2025 bylo zabydleno 45 bytů.
- K dispozici byl 1 krizový byt pro okamžité řešení ztráty bydlení.
- Přímá podpora sociálních pracovníků byla poskytnuta více než 70 domácnostem ohroženým ztrátou bydlení.
- Úspěšnost udržení bydlení po ukončení spolupráce činí přibližně 85 %.
- Zavedení nových technik pro práci s klienty do praxe (Brožura pro spokojené sousedství, Šest dimenzí pozitivního zdraví, Typologie sociálního pracovníka, Individuální plánovací karty, Oslava při předání bytu, Letáky pro klienty při ukončení spolupráce).
- Odpilotování garančního mechanismu (nástroj na úhradu nákladů vzniklých pronajímateli s odchodem nájemníka z bytů – dlužné nájemné a/nebo poškození bytu do výš 50 tis. Kč na domácnost).
- Provoz Kontaktního místa pro bydlení (více než 350 žádostí o sociální byt, více než 1100 osobních návštěv a 760 telefonických či e-mailových kontaktů).
- Aktualizovaná Koncepce sociálního bydlení statutárního města Ostravy (2025-2028).
Další informace o projektu.
Tomuto projektu předcházel projekt Pilotní ověření koncepce sociálního bydlení.
A navazuje na něj projekt Sociální bydlení pro ohrožené skupiny v Ostravě.
